Ces stratégies aideront votre petite entreprise à rester compétitive
La commercialisation d’une marque dans le domaine du cannabis est complexe. Non seulement les réglementations évoluent à un rythme rapide, mais il existe également des limites quant au type de publicité qui peut être fait. Les canaux traditionnels comme les publicités Facebook et Google ne sont pas disponibles, ce qui oblige les propriétaires de marques à faire preuve de créativité dans la façon dont ils presentent leur marque aux yeux du public.
Par exemple, dans l’industrie du CBD, il existe actuellement plus de 1 000 marques aux États-Unis et toutes ne sont pas de qualité égale . La plupart des consommateurs sont encore des débutants et ne seront pas en mesure de détecter les nuances de formulation ou de qualité. Cela rend le marketing encore plus important en tant que différenciateur pour faire passer votre marque au niveau supérieur. Voici cinq conseils à garder à l’esprit lors de la commercialisation de votre marque de cannabis, en tenant compte à la fois des aspects légaux et des opportunités.
1. Ne faites pas de déclarations définitives
Les entreprises de CBD ont appris la manière forte en 2019 lorsque la FDA a envoyé des lettres d’avertissement à 15 entreprises de CBD. L’une des principales préoccupations de la FDA était le langage utilisé par les sociétés CBD qui utilisaient des allégations définitives. Par exemple, affirmer que votre produit guérit l’anxiété ou les maux physiques n’est pas recommandé car les produits CBD n’ont pas encore été testés et approuvés par la FDA. Le fait de réclamer tout type d’avantage thérapeutique ou médical à une condition médicale fera classer votre produit comme médicament.
Au lieu de cela, vous devez communiquer sur les qualités de votre produit qui peuvent être facilement validées. Par exemple, si votre CBD est fabriqué aux États-Unis et sans THC, ce sont des affirmations incontestables qui peuvent être facilement prouvées avec des résultats de laboratoire. Cela vous aidera à éviter les législations compliquées de la vente de CBD et d’autres produits dérivés du cannabis.
2. Faites des sacrifices à court terme
Vous devez prendre en compte deux paramètres clés lors de la mise sur le marché de votre produit. Coût d’acquisition du client (CAC) et valeur à vie du client (LTV). Votre CAC est combien il faut pour acquérir un client au départ et votre LTV est la contribution au bénéfice net que ce client apportera à votre entreprise à l’avenir. De nombreuses entreprises se sont attelées à maintenir des coûts d’acquisition bas alors qu’en réalité, il est temps de faire des sacrifices.
Naturellement, obtenir votre CAC à un taux optimal est idéal et peut être fait en dépensant sur des canaux qui peuvent évoluer et avoir le bon public, tels que les relations publiques liées à l’industrie, les événements, les influenceurs et les ambassadeurs de la marque. Adoptez une approche métrique et gardez à l’esprit que les clients de l’industrie du cannabis sont susceptibles de revenir à un bon produit.
3. Optimisez votre courriel
L’une de mes premières leçons de marketing a été qu’une adresse e-mail vaut en moyenne des centaines de likes aléatoires sur les réseaux sociaux. L’acquisition d’un e-mail client vous permet de les recibler plus tard avec des offres groupées, des promotions et des opportunités urgentes.
Bien qu’anecdotique, mes amis de l’industrie citent souvent le courrier électronique comme étant leur canal de marketing le plus important étant donné que le destinataire est déjà un client ou connaît la marque. Le courrier électronique devient encore plus puissant une fois que vous disposez de données sur les habitudes d’achat et que vous pouvez créer des offres spéciales au moment où un client a probablement besoin d’un nouvel approvisionnement en produits.
4. Tirer parti des affiliés
Les affiliés sont des partenaires que vous incitez à vendre votre produit sur leur réseau et leurs canaux. Il existe des centaines de réseaux d’affiliation qui s’adressent à l’industrie du cannabis. Tous ne sont pas égaux. Une chose importante à retenir est que les commissions d’affiliation peuvent varier de 10% à 50%. Lors de la sélection d’un affilié, assurez-vous de disposer de données et d’attentes précises pour vous aider.
Les affiliés sont un autre canal pour prendre en compte CAC et LTV car une fois qu’un client achète un produit, vous conservez ses informations. Lors de la négociation d’un partenariat, tenez compte de la durée de l’accord et de la flexibilité des conditions. Cela vous évitera de nombreux maux de tête potentiels à l’avenir.
5. Utilisez des influenceurs comme ambassadeurs de la marque
En 2018, de nombreux Youtubers populaires ont connu des fermetures de compte en raison de restrictions de contenu. Depuis, cela s’est atténué, car de plus en plus de Youtubers se sont tournés vers les avis sur les produits pour monétiser leur chaîne et aider les marques à gagner en visibilité. L’accès à ces évaluateurs est plus facile que la plupart des gens l’imaginent et peut se faire sans frais. Il existe de nombreux Youtubers qui accepteront un examen objectif du produit en échange de produits gratuits.
Lors du filtrage des résultats au cours de la dernière année pour «CBD Review» sur Youtube, des milliers de résultats apparaissent. Beaucoup d’entre eux suggèrent des avantages qui seraient autrement en conflit avec les conseils de ne pas mentionner d’avantages les vertus dans votre marketing.
